Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over Urenfabriek. Staat je vraag er niet tussen? Neem contact op.

Algemeen

Wat is Urenfabriek?

Urenfabriek is een complete urenregistratie oplossing die slimme software combineert met fysieke klok-terminals. Medewerkers kunnen inklokken via terminals, mobiele app of webbrowser. Het systeem registreert automatisch werkuren, pauzes en overuren.

Voor welke bedrijven is Urenfabriek geschikt?

Urenfabriek is geschikt voor bedrijven van elke omvang in diverse branches: bouw, productie, logistiek, horeca, detailhandel en zorg. Van 1 tot 1000+ medewerkers.

Hoe snel kan ik starten?

Je kunt direct aan de slag. Maak een gratis proefaccount aan en je hebt binnen 5 minuten toegang tot het systeem. Hardware terminals worden binnen 2-3 werkdagen geleverd.

Is er een demo beschikbaar?

Ja, je kunt gratis 14 dagen proberen zonder creditcard. Ook kun je contact opnemen voor een persoonlijke demo met onze productspecialist.

Kan ik Urenfabriek integreren met mijn salarisadministratie?

Ja, Urenfabriek heeft een API waarmee je gegevens kunt exporteren naar vrijwel elk salaris- of HRM-pakket. We ondersteunen ook directe koppelingen met populaire pakketten zoals Exact, AFAS en Nmbrs.

Prijzen

Wat zijn de kosten van Urenfabriek?

Het Starter pakket kost €4,50 per medewerker per maand (tot 10 medewerkers). Het Professional pakket kost €7,50 per medewerker per maand. Enterprise prijzen zijn op maat. Alle prijzen zijn exclusief BTW.

Zijn er setup kosten of verborgen kosten?

Nee, er zijn geen setup kosten of verborgen kosten. Je betaalt alleen de maandelijkse licentie per medewerker. Hardware terminals worden apart aangeschaft (vanaf €249).

Kan ik maandelijks opzeggen?

Ja, alle abonnementen zijn maandelijks opzegbaar. Er zit geen langdurige contractverplichting aan vast.

Wat gebeurt er na de gratis proefperiode?

Na 14 dagen eindigt de proefperiode automatisch. Je wordt alleen doorbelast als je zelf actief een betaalmethode toevoegt en het abonnement activeert.

Hardware

Heb ik hardware terminals nodig?

Nee, hardware is optioneel. Je kunt ook alleen de software gebruiken waarbij medewerkers inklokken via de mobiele app of webbrowser. Terminals zorgen wel voor de meest betrouwbare en fraudebestendige registratie.

Welke hardware terminals zijn er beschikbaar?

We bieden drie terminals: Wandterminal (€249, voor binnen), Bouwplaats-terminal (€449, IP65 waterbestendig, 4G), en Tafelklok (€199, desktop variant). Alle terminals ondersteunen RFID en pincode.

Hoe worden de terminals geïnstalleerd?

De wandterminal wordt gemonteerd aan de muur en aangesloten op het netwerk via WiFi of PoE (Power over Ethernet). De bouwplaats-terminal werkt op 4G en heeft alleen stroom nodig. We leveren installatiehandleidingen en bieden telefonische support.

Kunnen medewerkers ook thuiswerken registreren?

Ja, medewerkers kunnen inklokken via de mobiele app of webbrowser. Met GPS-verificatie kun je zien waar iemand heeft ingeklokt. Ideaal voor thuiswerk of buitendienst.

Functies

Hoe werkt de automatische pauzeberekening?

Je kunt regels instellen per CAO of bedrijfsbeleid. Bijvoorbeeld: bij meer dan 6 uur werken wordt automatisch 30 minuten pauze afgetrokken. Dit gebeurt automatisch bij het uitklokken.

Kan ik uren per project registreren?

Ja, medewerkers kunnen bij het inklokken een project selecteren. Zo krijg je inzicht in hoeveel tijd er aan elk project is besteed. Handig voor nacalculatie en projectadministratie.

Hoe werkt verlofbeheer?

Medewerkers kunnen via de app of webportaal verlof aanvragen. Leidinggevenden krijgen een notificatie en kunnen goedkeuren of afwijzen. Het systeem berekent automatisch de verlofbalans op basis van gewerkte uren.

Welke rapportages zijn beschikbaar?

Je krijgt real-time inzicht in: wie er nu aan het werk is, uren per medewerker, uren per project, verzuim en verlof, en overuren. Alle data kun je exporteren naar Excel of PDF.

Privacy & Beveiliging

Is Urenfabriek AVG-compliant?

Ja, Urenfabriek is volledig AVG-compliant. We verwerken persoonsgegevens conform de wetgeving, bieden een verwerkersovereenkomst aan en hosten alle data op Nederlandse servers.

Waar wordt mijn data opgeslagen?

Alle data wordt opgeslagen op beveiligde servers in Nederlandse datacenters. We maken dagelijks backups en gebruiken SSL-encryptie voor alle verbindingen.

Wie heeft toegang tot mijn data?

Alleen jij en de medewerkers die je zelf toegang geeft. Urenfabriek-medewerkers hebben geen toegang tot je data, tenzij je expliciet toestemming geeft voor support.

Wat gebeurt er met mijn data bij opzegging?

Bij opzegging kun je al je data exporteren. We bewaren de data nog 30 dagen zodat je deze kunt downloaden, daarna wordt alles permanent verwijderd (tenzij wettelijk verplicht langer te bewaren).

Nog vragen?

We helpen je graag verder. Bel ons op 0413 - 288 333 of stuur een email naar info@urenfabriek.com.